對很多中國人來說，搬家是一種痛苦的體驗(yàn)，找打包材料、打包、找搬家公司、搬好后自己慢慢的收拾，一般的一個家庭搬家這一個過程估計要半個月的時間，真是苦不堪言。所以隨著人們生活水平的提高和現(xiàn)實(shí)的需求，日式搬家服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，那么到底什么是日式搬家？和普通的搬家服務(wù)有什么區(qū)別的呢？深圳市金螞蟻搬家有限公司廣州分公司的小編今天給大家解釋下。
  一、什么是日式搬家
日式搬家是源于日本，以日式服務(wù)理念為核心，追求細(xì)節(jié)的保護(hù)與服務(wù)，提供全程的打包、搬運(yùn)、歸位、清潔，一站式服務(wù)，無需親自動手，幫助用戶實(shí)現(xiàn)一站式搬家。簡單說就是就是在你的新家復(fù)原你舊家時的模樣，而且是一切完好無損，給你舒適的體驗(yàn)。
（一）日式搬家服務(wù)流程
        1、搬家前提前踩點(diǎn)做規(guī)劃：搬家前，只要給搬家公司打個電話，他們就會立即上門，將你的物品分門別類，然后列出一份一張?jiān)敿?xì)清單，之后按照你家具物品的數(shù)量和種類，為你規(guī)劃出一套最劃算、最周全的搬家方案，待雙方談妥搬家方案及費(fèi)用后，確定搬家日程。確定之后，他們還不來搬，而是會預(yù)先給你送來各種尺寸的紙箱、膠帶，以便于搬家當(dāng)天打包。
        2、公共區(qū)域到你家地板都會貼上保護(hù)墊搬家當(dāng)天，為了不損害大樓墻壁、設(shè)備等，工作人員會在搬動前鋪設(shè)保護(hù)墊。就算你家是公寓樓，他們也會一路從大樓門口、電梯、樓梯、走廊一路貼到你家地板，以免搬運(yùn)過程中碰到你的物品。
3、擦、洗要搬運(yùn)的每件物品：在開始搬動家具之前，工作人員會先幫你的家具、洗衣機(jī)、冰箱、鍋碗瓢盆等大小物品，全都清洗擦拭干凈，為了不讓舊家的灰塵帶進(jìn)新家。
4、后續(xù)清掃、歸位一個不落但搬家公司不會把東西送到后就走了，工作人員同樣會先鋪上防護(hù)墊、防止碰撞。進(jìn)屋前，隊(duì)長會給每人發(fā)一雙新襪子，盡量保證新家的干凈整潔。大件物品工人會按照主人要求擺放。小型物件會依照原樣，擺放在之前的位置。連鞋子和衣架箱里的衣服，工作人員都會幫你掛回相應(yīng)的地方。待物品都按照主人的指令歸位后，他們還不會離開，還會再重新打掃一次。
 
（二）服務(wù)特點(diǎn)：用心細(xì)致
1、各個尺寸、大小的包裝箱應(yīng)有盡有：很多人搬家會擔(dān)心物品在運(yùn)的過程中會損壞或變形，搬家公司當(dāng)然想到了這一點(diǎn)，大件物品、3C家電都會包上防護(hù)套、防震泡棉；衣服的話也不用擔(dān)心搬運(yùn)時會弄皺，搬家公司會準(zhǔn)備像下面這樣的衣架箱，類似簡易的移動衣柜；短袖、短裙會塞進(jìn)小紙箱中，大衣、外套則會放進(jìn)大紙箱中；鞋子在搬運(yùn)中不會被擠變形，因?yàn)榘峒夜緯?zhǔn)備專門的簡易鞋柜；至于易碎物品，搬家公司也會準(zhǔn)備專用的“緩沖氣墊包裝箱”一個個隔開放。
除此之外，像一些按順序擺放的信件、CD也不用怕被打亂，因?yàn)榫瓦B這個小細(xì)節(jié)，搬家公司都替你考慮到了，工人會將CD盒的空隙中填滿防撞材料，原封不動地搬到新家。
2、細(xì)致考慮用戶差異化：在日本搬家分單身還是家庭，如果是單身族、物品較少，搬家費(fèi)用會相對優(yōu)惠。如果是單身女性，不希望很多男性出入家中，可以指定女工搬家人員的性別，搬家公司會專門選送女工服務(wù)。而且他們的服務(wù)還分“全包”和“半包”，“全包”服務(wù)，專門為懶癌打造，什么也不用收拾只要在網(wǎng)上下單就好，之后所有事都有搬家公司來給你做；如果你是個勤勞的孩子，可以選擇“半包”，自己打包收拾好，等他們來取。
3.給用戶超期望的價值當(dāng)所有東西都被搬走后，搬家公司還會回到你的舊家一趟，幫你把舊家打掃得一塵不染，搬家過程難免會打擾到鄰居，因此他們會貼心的給你鄰居準(zhǔn)備禮物。
 
二、日式搬家和普通搬家服務(wù)有什么區(qū)別？
1、社會發(fā)展程度不同日本是一個發(fā)達(dá)國家，社會的發(fā)展已進(jìn)入到一個相對穩(wěn)態(tài)。日本家庭一般習(xí)慣收納，家具的設(shè)計相對簡約，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，生活上崇尚節(jié)約，注重環(huán)保。所以當(dāng)日本家庭從一處搬遷到另一處時，房屋物品大體保持一致，這也方便了搬家公司進(jìn)行裝箱、整理打包。在中國，當(dāng)人們每次搬家時，往往是人生的一個大的節(jié)點(diǎn)（更多的是一個階躍）：從學(xué)校畢業(yè)走上社會，工作變動改換租房，收入增加改善租房，結(jié)婚購房，購買改善房，學(xué)區(qū)房等等。在這樣一個大的趨勢背景下，每在一個住所都會擁有比上一個住所更多的物品。每當(dāng)搬家，都需要做大量的物品揚(yáng)棄，并且每個人收拾物品的邏輯和偏好都不一樣，往往是一邊理，一邊扔，一邊裝箱。理好了，也就是完成裝箱的過程。
2、行業(yè)歷史不同：日本大約從上世紀(jì)80年來搬家行業(yè)開始迅速發(fā)展，一開始就是從服務(wù)業(yè)入手，到現(xiàn)在30多年了，和日本各行業(yè)一樣，服務(wù)水平可能都很高。而且日本經(jīng)過幾十年的發(fā)展，搬家行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度非常高，前5家公司基本占據(jù)了市場的一半份額，可以說行業(yè)格局基本定型了。以前由于貨車稀缺，所以搬家基本都是物流公司兼職做拉貨業(yè)務(wù)，搬家中打包、拆裝、整理、擺放一直沒人做。物流公司和家政服務(wù)有一個很大的不同，就是物流公司必須追求效率，所以就是搬家公司一天要完成好幾個訂單，所以也不能去占用時間提供太多的服務(wù)。在發(fā)展全國性的公司時，外地的分公司很容易就脫離母公司獨(dú)立了，所以到現(xiàn)在中國也沒有一家像樣的大型搬家公司。個個小公司都在為了自己的存活而奮斗，根本也沒有提高服務(wù)的資金和動力。
3、外部環(huán)境不同：就房屋結(jié)構(gòu)來說，在日本有大片的小二層，高樓都有電梯。這個好處是稍微配合工具使用就可以完成一些較為復(fù)雜的搬家，而且可以節(jié)省大量的時間。而中國要么6層沒電梯，有么都是人車分流的大型小區(qū)。沒有電梯的樓就需要很多體力勞動，所以以前的搬家公司要收取樓層費(fèi)，就是上一層樓多少錢也是自然。在日本都是街區(qū)的概念，就是每個樓下基本都能停車，而中國很多小區(qū)車只能停在小區(qū)宏偉的大門外，然后靠人力慢慢搬進(jìn)去，搬過家的人都知道，傳統(tǒng)的搬家公司都收取平面距離搬運(yùn)費(fèi)。這個實(shí)際上給搬家公司帶來很多苦難，既耽誤時間又掙不到錢，就是費(fèi)力不討好。有的小區(qū)稍微好一點(diǎn)，雖然人車分流，但是還是允許搬家車輛進(jìn)入。
4、經(jīng)濟(jì)成本意識不同：日本很注重環(huán)保意識，他們的垃圾處理分類非常細(xì)化，因?yàn)槔诸愂且粋€通過好幾代人努力的結(jié)果，市民、學(xué)校和企業(yè)全部參與其中。比如垃圾袋，不是隨意一個袋子就可以作為垃圾袋，每個城市的都不同，因?yàn)槔幚硇枰鱾€城市主動回收處理，于是政府就把處理垃圾的費(fèi)用算在了垃圾袋的售價里，扔的越多的人買單就更多。大體上分為可燃和不可燃，其中可燃又會細(xì)化很多種類。如果你要扔舊家電，也需要收費(fèi)，需要聯(lián)系專門的回收公司上門處理。對于亂扔垃圾的人懲罰力度不僅很大而且還會遭受鄰居或同事的排擠和鄙視。但是在我們國家，垃圾分類并不是必選項(xiàng)。每次搬家的家具和家電大部分都會淘汰或者賣給二手市場，在新家從家購物新的生活用品。選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠依然是百姓的一個普適法則，每年的狂歡購物街的數(shù)據(jù)就是很好的印證，大家在買買買的同時，也在快速更迭舊家具和物品。
5、收費(fèi)方式不同：日本搬家只按體積收費(fèi)。在我們常規(guī)性設(shè)想里，搬家只是一個體力活，缺乏為此支付較高費(fèi)用的意愿，哪怕你的服務(wù)很好。當(dāng)你帶著些許好奇和期許，聯(lián)系上了這類搬家公司，往往被價格嚇退，轉(zhuǎn)而去選擇傳統(tǒng)的搬家公司。其實(shí)是由于對服務(wù)價值的理解不夠，自然就會覺得這類服務(wù)不值。現(xiàn)在國內(nèi)也逐漸興起了日式搬家，雖然房屋整體結(jié)構(gòu)和日本不同，但是整理收納方便卻一樣細(xì)致。每一位服務(wù)人員到場后對現(xiàn)有門和地板都會進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)，一次性腳套，紙箱，工具箱，包裝毯等等，對待每一個物品都是萬分仔細(xì)。